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[企業間取引プロモーション]

最適なメディアプラン、コミュニケーションプランを組立てます。

ホストとなるWEBサイトをコアに、お客様とゴールを共有して、最適 なメディアプラン、コミュニケーションプランを組立てます。企業間取引、集客、募集・採用、ECサイト、広報・ブランディングなど様々なソリューションを 展開しますが、ここでは1.企業間取引、2.集客、3.広報・ブランディングの3つのプロモーションスキームについて言及します。

企業間取引(BtoB)プロモーション 集客プロモーション 広報・ブランディングプロモーション

企業間取引(BtoB)プロモーション

取扱う商品やサービスの単価が比較的高額まケースであったり、またスペックや用途の複雑性などから、単純にネット上、WEBサイト上で完結させることに馴染まないことが多い傾 向があります。その上、その商品やサービスは営業部員がメインに営業活動を展開しているケースも多く、弊社ではホームページから反響で営業部隊へ連携する モデルを提唱しています。
このモデルではすなわち「バーチャルメディアであるホームページから、リアル営業へのバトンタッチ」というフローで、 WEBサイトのミッションは反響という成果物を営業部隊に引き継いだ時点で、原則終了と考えます。

従ってプロモーションはWEB反響まで をフェーズ1とし、リアル営業以降クロージングまでをフェーズ2とします。「資料請求」を着地とするケースもありますが、ここでは営業部隊に継承 するケースを取り上げます。

その中で特にフェーズ1はエージェントとしての実力を最も発揮しなければならないところで、ホストとなる WEBサイトのプロデュース⇒WWW上でのサイト露出⇒ターゲットユーザのサイト閲覧⇒コンバージョン・問合せ、このフローを確実につくり上げること、こ のことにつきると考えます。

■サイトプロデュース

サイト設計段階から企業間取引のホストとなるWEBサイトとして、ユーザター ゲットを見据え最適化したサイト構造やコンテンツをプランニングします。商品やサービスのウリや魅力を訴えるのみならず、「ここだったら相談に乗ってくれそう」「商品力のみならず、専門性が高そう」など信頼性や安心感、それに加え、ブランドイメージといった情緒面にもユーザをひきつけていくサイトづくりが 必要です。

■サイト露出

言わずもがなですが、サーチエンジン対策、WEB広告等のマーケティングや広告施策必要です。商品やサービス、 またターゲットユーザによって異なりますが、最もその中心となるのがSEO対策です。
ターゲットユーザの検索するキーワード抽出、そのキーワード によるサイトチューニング、外部リンク対策等により、上位表示を達成させ、そこからユーザの引きを実現します。もちろん必要に応じリスティング広告やネッ ト広告等の施策も視野に置き適材適所での展開を図ります。同様の目的でターゲットユーザの流入を促進させる方法として新聞・雑誌広告からのクロスメディア プロモーションも大変効果的です。

■ユーザのサイト閲覧〜コンバージョン

サーチエンジンからユーザの流入を得、蓄積されたログデータの 解析により、サイトの導線改善・リメイクを行います。実際にユーザの訪れた足跡をレビューすることにより、プランニング段階と実地運用段階でのギャップを 埋めていきます。この解析能力いかんで問合せ数、コンバージョン数に大きな差が出るといっても過言ではありません。ちなみに商品やサービスの特性上コン バージョンはなるべく電話への誘導を図ることが好都合なケースが多いようです。弊社では電話とフォームメール、またケースによってはFAXなども併用して ユーザとのコンタクトポイントを形成します。

WEBサイトのミッションが完了したら、次にフェーズ2の営業部隊との連携となりますが、お客様におかれては、積極的に商談の機会を創出していただくことになります。ホームページ専科では営業部隊使用の営業ツールである、製品・サービ スパンフレット、会社案内、カタログ、PRムービーの媒体制作から企業や製品のブランディング、イベントプロデュースなどを通じて、プロモーションをクロージングに向け営業支援してまいります。

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