［Case01：ホームページからの反応がないので改善したい。］
「反響がない」という課題には、いくつかの原因が考えられます。まず最初に考えるべきなのは「なぜ反響がないのか」の原因の明確化です。勘や周囲の意見だけでなく、データによって原因を特定し改善を図ることが不可欠です。ホームページ専科は、アクセスログ解析と独自のノウハウによって、原因特定とその改善を図ります。
■ホームページの訪問数が少ない。集客力不足。
そもそも訪問者が少ないことが考えられます。母数が少なければ、レスポンスは期待できません。「SEO(検索エンジン最適化）」やリスティング広告・バナー広告などで、集客を図ることが必要です。
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これまでのアクセス数が分からない場合は、
ホームページ専科にご相談ください。
■商品・サービスと、デザイン・コンテンツの不一致。
WEBは比較されるメディアです。サイトへの集客があっても、期待にそ ぐわなければほんの１秒で離脱されることもあります。TOPページでの 離脱を防ぐには、訪問ユーザーが期待する情報が見つけやすいこと、 見たいと思わせるコンテンツや信頼感のあるデザインであることが重 要な要素になります。
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離脱率や離脱ページを診断できます。
ホームページ専科にご相談ください。
■問い合わせへの導線や動機づけがが弱い。
そのサイトには問い合わせる理由がありますか？一方的に言いたいこ とを言うだけでは、ユーザーは行動を起こしません。また、問い合わ せのボタンが分かりづらい、手順が複雑で面倒など物理的な理由で問 い合わせに至らないケースも考えられます。
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ユーザーがどの段階で行動を辞めているか診断できます。
ホームページ専科にご相談ください。
■商品・サービスとターゲットとの不一致。
御社のターゲットはどんな人ですか？どんなキーワードで検索してサ イトを訪れていますか？商品・サービスを買いたいユーザーはサイト を訪れていますか？検索順位が上位でも、ターゲットのニーズとずれ ている場合があります。狙ったターゲットを呼び込む集客戦略・導線 設計が必要です。
- ターゲットを絞り込んでいない、ニーズが分からないという場合は、ホームページ専科にご相談ください。
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